集團公司舉辦轉(zhuǎn)型升級專題講座
盧毅主講 王宏波主持
（李高雄報道） 9月15日，集團公司舉辦轉(zhuǎn)型升級專題講座，邀請博士生導(dǎo)師、管理科學(xué)與工程博士，歷任中國管理科學(xué)與工程學(xué)會常務(wù)理事、交通運輸部軟件科學(xué)咨詢專家、湖南省道路運輸協(xié)會專家委員會主任委員、長沙理工大學(xué)項目管理研究所所長盧毅教授講課。講座由集團公司董事長兼總經(jīng)理王宏波主持。講座上，盧毅主講了《大型客運企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型升級趨勢》，從現(xiàn)代寓言故事狼來了到狼真的來了逐步引入，進行了波特五力模型分析。他指出，作為替代高鐵、地鐵、城軌及共享單車、共享汽車等不斷吞噬已有的傳統(tǒng)道路運輸市場；滴滴、神州等巨型現(xiàn)代道路客運企業(yè)已成為從業(yè)者加劇了客運業(yè)內(nèi)的競爭，也在大量侵占已有的客運市場，在業(yè)內(nèi)競爭處于劣勢；面對綜合客運市場提供的多種客運方式，私家車的不斷增多，出行者的選擇更多，對傳統(tǒng)道路客運企業(yè)而言，旅客的議價能力不斷增強，給傳統(tǒng)道路客運企業(yè)帶來了嚴峻性、挑戰(zhàn)性。因此，傳統(tǒng)道路客運企業(yè)唯有轉(zhuǎn)變觀念、順勢而為、自我革命、改革創(chuàng)新，才能全力打造道路客運升級版。
盧毅指出，傳統(tǒng)道路客運企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最大差距是思維、觀念上的差距，尚未從“一切以企業(yè)為中心”真正向“一切以用戶為中心”轉(zhuǎn)變。通俗地說，就是還沒有真正從“讓旅客適應(yīng)企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白屍髽I(yè)滿足旅客”。傳統(tǒng)道路客運企業(yè)的最大優(yōu)勢是線下資源優(yōu)勢，如搶抓機遇、順勢而為，敞開胸懷積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，必將實現(xiàn)新一輪跨越發(fā)展。
盧毅指出，要傾力打造全行業(yè)自有的一站式公路出行互聯(lián)網(wǎng)平臺；加快線下資源的整合與重構(gòu)，實現(xiàn)線上線下深度融合；創(chuàng)新開展多樣化、高品質(zhì)、定制式的客運服務(wù)。強化內(nèi)部綜合服務(wù)能力，形成垂直領(lǐng)域的專業(yè)性。
近3個小時的講座上，大家仔細聽、認真記。王宏波在作講座總結(jié)時指出，盧毅教授主講內(nèi)容精彩、深刻，并且從傳統(tǒng)交通行業(yè)到現(xiàn)代飛速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+交通+出行，全面解讀企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中及時跟進，抓住互聯(lián)網(wǎng)+機遇；利用重大篇幅剖析了道路運輸企業(yè)發(fā)展史、競爭史及經(jīng)營理念，給予我們啟迪，受益匪淺。
王宏波指出，盧毅教授在講座時提出：一、企業(yè)五年后的未來是什么樣，你能描述出嗎？二、通過什么途徑實現(xiàn)未來的愿景？三、以現(xiàn)在經(jīng)營模式企業(yè)可持續(xù)嗎？四、提出轉(zhuǎn)型升級幾年來找到轉(zhuǎn)型升級的有效辦法了嗎？值得我們思考和研究。
王宏波要求，下一步我們要對未來五年進行認真規(guī)劃和描繪，把推進轉(zhuǎn)型升級作為全司工作的重中之重，找到工作的切入點，力求大發(fā)展、大突破。進一步完善激勵機制、管理機制和保障機制，促進企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。
集團公司機關(guān)全體人員、市區(qū)單位副職以上負責(zé)人及各縣（市）單位副科級以上管理人員現(xiàn)場或通過視頻聽課。
